Pomoc

Aby założyć konto w sklepie pikomarket.pl, odwiedź stronę sklepu, znajdź przycisk "Zarejestruj się" lub "Utwórz konto", wypełnij formularz rejestracyjny podając podstawowe informacje, a następnie potwierdź rejestrację przez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego na podany adres e-mail. Po zalogowaniu się do nowego konta, możesz korzystać z zakupów i dostosować ustawienia konta.

Zamówienie w sklepie internetowym Wypożyczalnia i Sprzedaż Przyczep i Lawet Kamil Laskus można złożyć bez rejestracji. Jednakże dzięki rejestracji łatwiej sprawdzisz status zamówienia. W przypadku późniejszej reklamacji lub zwrotu cały proces jest ułatwiony ze względu na zakładkę „Historia zamówień”, w której znajdują się wszystkie Twoje zamówienia. Dodatkowo posiadając konto w sklepie internetowym Wypożyczalnia i Sprzedaż Przyczep i Lawet Kamil Laskus oraz zapisując się do naszego newslettera jesteś na bieżąco z wszelkimi promocjami.

1. Kliknij opcję "Zapomniałem hasła" na stronie logowania, wprowadź swój adres e-mail, a następnie sprawdź skrzynkę pocztową, aby skorzystać z linku resetującego hasło.
2. Kliknij link w otrzymanym e-mailu, ustaw nowe hasło na dedykowanej stronie i zaloguj się do swojego konta, używając nowych danych logowania.

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 24 godziny od momentu zakupu. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić szybką i sprawną obsługę. Warto jednak pamiętać, że okres ten może się różnić w zależności od produktu lub usługi. Gwarantujemy jednak, że informujemy naszych klientów o ewentualnych opóźnieniach i staramy się dostarczyć zamówienia jak najszybciej. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące statusu swojego zamówienia, zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta. Dziękujemy za wybór naszych produktów!

1. Użyj paska wyszukiwania na stronie głównej sklepu, wpisując nazwę lub kluczowe słowo związane z produktem, aby szybko znaleźć poszukiwany przedmiot.
2. Alternatywnie, skorzystaj z kategorii lub filtrów dostępnych na stronie, aby zoptymalizować proces przeglądania i znaleźć produkt w konkretnej kategorii.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość potwierdzającą na podany adres e-mail, aby sprawdzić aktualny status zamówienia, zaloguj się na swoje konto na stronie sklepu i przejdź do sekcji "Moje zamówienia".

W przypadku otrzymania niekompletnego lub błędnego zamówienia, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta, podając szczegóły problemu oraz numer zamówienia. Obsługa klienta udzieli dalszych instrukcji dotyczących rozwiązania sytuacji, mogącej obejmować wysłanie brakujących produktów, wymianę wadliwych przedmiotów lub zwrot środków.

Aby zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się z obsługą klienta sklepu, informując ich o zmianie, jakiej potrzebujesz. Obsługa klienta udzieli dalszych instrukcji i sprawdzi możliwość wprowadzenia zmian w zamówieniu przed jego wysłanie

Tak, jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta sklepu, informując o chęci anulowania i podając numer zamówienia. Obsługa klienta udzieli dalszych instrukcji dotyczących procedury anulowania, biorąc pod uwagę aktualny status zamówienia.

Istnieje możliwośćzapłacić za swoje zamówienie używając metod takich jak przelew, tpay lub przelewem bankowym.

Tak, istnieje możliwość otrzymania faktury VAT. Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie, automatycznie generowany jest dokument zakupu, który zawiera wszystkie niezbędne dane do wystawienia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę, prosimy o uzupełnienie danych firmowych w swoim profilu klienta lub podczas procesu zamawiania. Po zatwierdzeniu zamówienia i opłaceniu transakcji, faktura VAT zostanie automatycznie wysłana na podany przez Ciebie adres e-mail. W razie jakichkolwiek problemów lub pytań dotyczących faktury, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Dziękujemy za dokonanie zakupu w naszym sklepie!

Aby sprawdzić status wysyłki w sklepie, zaloguj się na swoje konto, a następnie przejdź do sekcji "Moje zamówienia", gdzie znajdziesz informacje na temat aktualnego statusu dostawy zamówienia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat opcji dostawy oraz kosztów związanych z wysyłką, proszę odwiedzić podstronę Dostawa i płatność na naszej stronie internetowej.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy prosimy o informację na kam-przyczepki.pl@wp.pl